Skype konnte keine Verbindung herstellen - was soll ich tun? Ursachen für Fehlfunktionen und deren Beseitigung
Nicht selten beschweren sich Nutzer darüberSkype konnte keine Verbindung herstellen. Was ist in diesem Fall zu tun? Warum kann es überhaupt passieren? Die Beantwortung dieser Fragen ist nicht einfach. Vor allem, wenn Sie bedenken, dass die Anwendung oft auf Computern fehlschlägt. Dennoch werden wir heute lernen, mit dem zu untersuchenden Problem umzugehen. Also, worauf sollte man zuerst achten?
Internetverbindung
Skype konnte keine Verbindung herstellen? Was zu tun ist? Das erste, was zu tun ist, ist die Netzwerkverbindung zu überprüfen. Seine Abwesenheit führt zum Erscheinen der erwähnten Nachricht.
Im Allgemeinen zeigt diese Warnung dies anSkype kann keine Verbindung zum Anwendungsserver herstellen. Das Programm gibt ein Signal, erreicht aber nicht den Server. Dementsprechend ist es unmöglich, mit der Anwendung zu arbeiten.
Zum Testen können Sie den Browser öffnen und versuchen, auf eine beliebige Site zuzugreifen. Hat nicht funktioniert? Also stimmt etwas mit dem Internet nicht! Dies war der Grund für das Scheitern.
Probleme mit der Skype Internetverbindung können verursacht werden durch:
- Rückstände des Zugangs zum Netzwerk;
- Anbieterfehler;
- Unfälle und technische Arbeiten an Übertragungsleitungen;
- Betriebssystem stürzt ab.
Sie können versuchen, das Internet und Modem neu zu starten. Sobald der Zugriff auf das Netzwerk wiederhergestellt ist, wird ein Fehler wie "Skype kann keine Verbindung herstellen" nicht angezeigt.
Ältere Versionen
Das nächste Szenario ist, dass der Benutzer eine veraltete Skype-Version besitzt. Solche Anwendungen werden schließlich von Entwicklern nicht mehr unterstützt.
Haben Sie die Meldung "Skype konnte nicht verbunden werden" erhalten? Was zu tun ist? Es ist Zeit, die Softwareversion zu sehen und sie gegebenenfalls zu aktualisieren.
Um dies zu tun, benötigen Sie:
- Öffnen Sie das Skype-Autorisierungsfenster.
- Gehen Sie zu "Hilfe" - "Über Skype".
- Sehen Sie sich die Version der Anwendung und das Jahr der Montage an.
- Öffnen Sie ggf. skype.com und laden Sie von dort die neueste Version der Anwendung herunter.
- Installieren Sie Skype und setzen Sie den Verbindungsversuch fort.
Wichtig: Es ist besser, die alte Version der Software zu löschen. Dazu empfiehlt es sich, den "Start" - "Systemsteuerung" - "Programme hinzufügen oder entfernen" - "Deinstallieren ..." zu öffnen.
Firewall
Aber das sind nicht alle Varianten der Entwicklung von Ereignissen. Skype hat keine Internetverbindung, manchmal durch eine eingebaute Firewall. Es erschien in Windows mit der Version von "Windows 7". Um die Situation zu korrigieren und auf Skype zuzugreifen, muss der erwähnte Dienst deaktiviert werden.
Dies erfordert:
- Gehe zu "Systemsteuerung". Der entsprechende Eintrag befindet sich im Startmenü auf der linken Seite des Bildschirms.
- In der "Ansicht" legen Sie die "Kategorie" fest.
- Wählen Sie "System und Sicherheit".
- Klicken Sie auf "Windows Firewall".
- Klicken Sie im linken Menü auf "Firewall aktivieren oder deaktivieren".
- Überall eingestellt "Deaktivieren".
- Klicken Sie auf "Speichern / OK".
Jetzt können Sie versuchen, Skype neu zu starten. Wenn es eine Firewall ist, wird die Anwendung mit voller Stärke arbeiten. Wie auch immer, eine Warnung erscheint auf dem Bildschirm "Skype konnte nicht verbunden werden" Was als nächstes zu tun?
Anti-Virus
Es ist möglich, dass die Anwendung verhindertinstalliertes Antivirenprogramm Kein Wunder, dass die Entwickler empfehlen, diese Software beim Initialisieren von Programmen und beim Ausführen von Utilities auszuschalten. Vielleicht werden Skype-Dateien aus dem einen oder anderen Grund als bösartig erkannt.
Wie kann man Antivirus genau deaktivieren? Es hängt alles davon ab, welche PC-Sicherheitsanwendung auf der Person installiert ist. Meist reicht es aus, mit der rechten Maustaste auf das Softwaresymbol in der Windows-Taskleiste zu klicken und dort "Beenden" auszuwählen.
Einige Experten empfehlen, wenn möglich, das Antivirus zu entfernen und erneut zu installieren, jedoch erst, wenn Sie die Arbeit mit Skype wieder aufgenommen haben.
Ausrüstung
In Skype ist es manchmal unmöglich, aufgrund eines Modems / Routers eine Verbindung herzustellen. Zum Beispiel, wenn es fehlschlägt oder die Einstellungen zurückgesetzt werden. Leider vergessen Benutzer einen solchen Punkt.
Wie kann man die Situation beheben? Es wird empfohlen, den Browser am PC einzugeben und von dort aus die Modemeinstellungen vorzunehmen. Dies ist auch bei ausgeschaltetem Internet möglich. Die Hauptsache ist, dass der Router eingeschaltet ist.
Im Einzelnen helfen die folgenden Richtlinien:
- Im Browser geben Sie 192.168.0.1 ein. Die Nummer kann sich ändern. Es kann gemäß den Dokumenten des Routers angegeben werden.
- Melden Sie sich beim System an. In der Regel lautet das Kennwort und der Login standardmäßig admin.
- Gehen Sie zu "Virtuelle Server".
- Klicken Sie auf die Schaltfläche "Hinzufügen".
- Schreiben Sie im Abschnitt "Name" Skype, beispielsweise in "Port" (final) - 4960.
- Klicken Sie auf "Speichern".
- Öffne Skype.
- Gehen Sie zu "Extras" - "Verbindungsprobleme ...".
- Geben Sie im Fenster "Port verwenden" den in den Einstellungen des Routers angegebenen Port an.
- Klicken Sie auf "Speichern".
Jetzt können Sie versuchen, erneut zu autorisieren. Normalerweise funktioniert diese Technik wirklich.
Setzen Sie die Skype-Einstellungen zurück
Skype konnte keine Verbindung herstellen Was ist in diesem Fall zu tun? Der letzte Tipp ist, die Anwendung zurückzusetzen.
Wie verwirklichen Sie die Idee? Müssen müssen:
- Öffne den "Start".
- Geben Sie im Suchfeld% appdata% ein.
- Melden Sie sich in dem genannten Ordner an.
- Öffnen Sie den Skype-Bereich.
- Wählen Sie alle Dokumente aus und löschen Sie sie.
- Starten Sie Skype und melden Sie sich an Ihrem System an.
Alle diese Methoden sind in der Praxis sehr effektiv. Aber sie sollten nicht aufhören.
Extreme Maßnahmen
Gibt es keine Internetverbindung in Skype? Alle vorgeschlagenen Methoden haben die Probleme nicht gelöst? Unter solchen Umständen können Sie anders handeln.
Wie genau Sollte versuchen:
- Führen Sie eine vollständige Neuinstallation des Programms durch.
- Stellen Sie das Betriebssystem zu einem Zeitpunkt zurück, zu dem Skype einwandfrei funktioniert hat.
- Überprüfen Sie Ihren Computer auf Viren, entfernen Sie die Computerinfektion und geben Sie den Messenger ein.
Der radikalste Weg wird als vollständig betrachtetInstallieren Sie das Betriebssystem mit dem Formatieren der Festplatte neu. Glücklicherweise ist diese Technik äußerst selten. Kann keine Verbindung zu Skype herstellen? Ab jetzt ist klar, wie mit einem solchen Fehler umzugehen ist. Es ist nicht so gefährlich, wie es scheint. Die Hauptsache ist zu verstehen, warum ein Fehler aufgetreten ist. Das ist nicht immer einfach!