Voraussichtlich an "Aliexpress" gesendet: Was bedeutet das und wie viel warten?

Online-Shops gewinnen jeden Tag an Popularität. "Ebey", "Amazon", "Aliexpress" sind nur die größten Plattformen, und wie viele noch wenig bekannte?

Das System der Bestellungen auf dem chinesischen "Aliexpress" ist sehrGanz einfach: Sie finden die Waren, senden sie in den Warenkorb, füllen die Lieferfelder mit den notwendigen Informationen aus, leisten die Zahlung und nach der Bestätigung beginnt der Einkauf mit der Reise. Aber manchmal nach der Zahlung erscheint die Meldung "wird voraussichtlich gesendet" (auf "Aliexpress"). Was bedeutet das und warum werden die Waren verzögert? Lass uns verstehen.

Ein wenig über die Bühnen

Der Kaufprozess durchläuft mehrere Phasen:

1. Der erste Status, der die bestellten Waren auf der Website erhält, ist "erwartete Zahlung".
2. Nachdem der Käufer Geld verdient hat, beginnt die Phase "Verifizierung der Zahlung", dh die Plattform selbst wartet auf eine Geldtransaktion.
3. Die dritte Stufe wird "voraussichtlich gesendet". Diese Zeit wird dem Verkäufer für die Verpackung der Waren und seiner Post gegeben.

Wie viel wird voraussichtlich an "Aliexpress" gesendet,hängt vom spezifischen Verkäufer ab. In der Beschreibung der Waren geben sie normalerweise den Zeitraum an, in dem das Paket verschickt wird. Meistens müssen Sie zwei oder vier Tage ab dem Datum der Zahlungsbestätigung warten.

Was könnte der Grund für die Verzögerung sein?

Aber es gibt Situationen, wenn während derfür eine Woche oder zwei, sehen Sie "erwartet, gesendet zu werden" zu "Aliexpress." Wie lange noch warten? Natürlich können Sie sich sofort bei der Verwaltung über den unehrenhaften Verkäufer beschweren, aber es ist besser zu versuchen, den Absender zu kontaktieren und den Grund für die Verzögerung herauszufinden.

Vielleicht China ist jetzt die Feiertage, so ist der Verkäufer physisch nicht in der Lage, ihre Verpflichtungen im Rahmen der Transaktion zu entsprechen. Darüber hinaus kann der Sender klären, wie viel mehr tun Sie geschickt werden erwartet.

An das Schlimmste denken

Warum wird für "Aliexpress" Versand erwartet? Wie bereits erwähnt, ist es möglich, dass die Gründe für die Verzögerung nicht vom Verkäufer abhängen. Es kann jedoch eine andere Situation geben: Der Absender ist ein Betrüger und er würde Ihnen grundsätzlich keine Ware schicken. Wenn Sie versucht haben, mit dem Verkäufer in Kontakt zu treten, und dieser nicht auf Ihre Nachrichten antwortet, müssen Sie die Stornierung der Bestellung beantragen.

Wie storniere ich eine Bestellung?

Die Bestellung kann leider mühelos storniert werdenDer Status "voraussichtlich gesendet" an "Aliexpress" (was es bedeutet, wissen wir bereits) wird nicht funktionieren. Der Kauf ohne Probleme wird storniert, bevor Sie dafür bezahlen. Die Bestellung wird nur mit Zustimmung des Verkäufers geschlossen. Und höchstwahrscheinlich erst nach einer ausführlichen Erklärung der Gründe für die Schließung. Wenn Sie dies versucht haben und der Verkäufer sich nicht mit Ihnen in Verbindung gesetzt hat, müssen Sie ein Argument führen.

Es ist erwähnenswert, dass die Stornierung von Bestellungen negativ istbeeinflussen die Bewertung der Verkäufer. Wenn Sie den Grund angeben und den Konflikt mehr oder weniger friedlich beilegen wollen, wählen Sie "Ich brauche diese Bestellung nicht". In diesem Fall sind die Folgen für den Verkäufer minimal und er wird Ihr Geld zurückerstatten. Wenn Sie andere, vor allem offensichtlich negative Gründe angeben, kann der Absender Sanktionen nicht vermeiden.

Eröffnungsstreit

Es erscheint also die Nachricht "voraussichtlich gesendet zu werden""Aliexpress" - was ist das? Ist der garantierte Geldverlust? Auf keinen Fall. Wie jede Online-Plattform ist diese Website an ihren Kunden interessiert, so dass sie vor allem die Kunden schützt. Eröffnung des Rechtsstreits mit der Bereitstellung von Screenshots aller Kontaktversuche mit den Verkäufern, Bestellinformationen und anderen Daten, mit denen bestätigt wird, dass Sie alles getan haben, um Ihren Kauf zu tätigen. Der Verkäufer wird wegen Bösgläubigkeit bestraft.

Betrüger

Apropos, was es bedeutet zu „erwarten“Senden von "an" Aliexpress, um einige der Betrugspläne zu erwähnen, die mit diesem Status verbunden sind. Manchmal verzögert der Verkäufer die Lieferung, und nachdem Sie ihn kontaktiert haben, sagt er, dass er die Ware billiger als geplant gekauft hat oder dass die Lieferkosten, die normalerweise im Preis der Ware enthalten sind, niedriger sind als ursprünglich geplant. In diesem Zusammenhang bietet er Ihnen einen Rabatt an, aber um ihn zu erhalten, müssen Sie die Bestellung neu arrangieren. Dazu müssen Sie die alte schließen, dh als Bestätigung, dass die Waren bei Ihnen eingetroffen sind, während der Verkäufer eine neue mit einem niedrigeren Preis eröffnen wird.

Das ist natürlich eine Lüge. Nachdem Sie die Bestellung geschlossen haben, können Sie nicht bestätigen, dass die Waren nicht an Sie gesendet wurden. Es gibt praktisch keine Chance, etwas zu beweisen, selbst wenn alle erforderlichen Screenshots gezeigt werden.

Daher, wenn der Verkäufer anbietet, die Bestellung vorher zu schließenwie das Paket verschickt wurde, können Sie sicher ablehnen. Und wenn nach einiger Zeit das Paket mit dem, was Sie nicht bestellt haben, ankommt oder gar nichts kommt, können Sie das Geld leicht durch einen Streit zurückbringen.

Verlängerung der Zeit

Übrigens, wie oben erwähnt, die Gründe für die VerzögerungSendungen sind nicht immer mit Betrug verbunden und nicht immer vom Verkäufer abhängig. Sie sehen zum Beispiel "erwartetes Senden" an "Aliexpress" (was möglicherweise bedeutet, dass Sie es bereits wissen). Machen Sie sich mit dem gerechten Ärger brennen und machen Sie sich bereit, Maßnahmen zu ergreifen, wenn ein Angebot vom Verkäufer kommt, um die Bearbeitungszeit der Bestellung zu verlängern. Fürchte dich nicht. Dies ist der Fall, wenn die von Ihnen bestellte Ware nicht auf Lager ist (z. B. After Sales, die beliebtesten Waren sind einfach nicht verfügbar) oder der Verkäufer aus technischen Gründen kein Paket in der für diese Site vorgesehenen Zeit senden kann.

In der Regel wird im Vorschlag die Frist vom Verkäufer verlängerterklärt die Gründe für die Verzögerung. In einer solchen Situation ist es besser zuzustimmen, weil der Absender als Entschädigung für das Warten vielleicht einen Coupon oder eine andere angenehme Überraschung in das Paket investiert. Wenn Sie sich für einen bestimmten Verkäufer aus Dutzenden anderer Anbieter entscheiden, ziehen Sie etwas in seinem Produkt an - und es ist bei weitem nicht die Tatsache, dass Sie, wenn der Vorschlag zur Verlängerung des Zeitraums abgelehnt wird, genau das gleiche Produkt zum gleichen Preis bei einem anderen Verkäufer finden können .

Fazit

Wie jeder Online-Shop hat Aliexpress seine eigenen Regeln:

• wenn die Ware lange Zeit nicht zu Ihnen kommt - eröffnen Sie einen Streitfall;
• wenn dasselbe Produkt lange Zeit nicht aus China versendet wird - eröffnen Sie auch einen Streit;
• Wenn die Ware in einem ungeeigneten Zustand angekommen ist, öffnen Sie den Streit erneut.

Es ist jedoch manchmal notwendig, einzutretendie Position einer anderen Person, um Feiertage, den Mangel an Waren und andere Faktoren, die nicht von ihm abhängen, zu berücksichtigen. Wenn Ihr Einkauf bei Aliexpress Ihre Reise jedoch nicht startet, versuchen Sie zuerst die Gründe für die Verzögerung zu verstehen und gehen Sie dann zu extremen Maßnahmen über.