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Jobbeschreibung des Magd Hotels: Aufgaben, Funktionen und Probe

In der Welt gibt es viele Berufemit Komfort. Diese Menschen machen das Leben angenehmer und bequemer, während sie völlig unsichtbar bleiben. Einer dieser Berufe ist das Hotelmädchen. Diese liebenswürdigen, freundlichen Frauen kümmern sich um die Hotels, um ihre Häuser und um die Gäste - als ihre Verwandten.

Berufsbeschreibung einer Magd

Die Arbeit ist immens

Waschen, reinigen, wischen, umbauen - Fälledie Magd ist immer viel, aber nicht alles ist in ihren Pflichten enthalten, und die Rechte dieser schönen Damen stehen natürlich auch zur Verfügung. Für eine klare Definition dieser Grenzen in jedem Hotel gibt es immer eine Jobbeschreibung eines Dienstmädchens. Im Folgenden sind die wichtigsten Bestimmungen aufgeführt. Es sollte berücksichtigt werden, dass einige Einrichtungen ihre eigenen Merkmale aufweisen oder bestimmte Standards erfüllen müssen, so dass die Liste durch spezielle oder spezifische Elemente ergänzt werden kann. Auch der Direktor oder der Hotelbesitzer kann die folgenden Listen mit seinen Anforderungen ergänzen, die seiner Meinung nach angemessen und notwendig sind.

Grundregeln

Die Berufsbeschreibung einer Magd istvor allem ein Dokument, das unbedingt den vollständigen Namen der Organisation, Datum, Position und Name der Person enthalten muss, die es genehmigt hat. Allgemeine Regeln wie:

  • Die Magd des Hotels gehört zur Kategorie der Arbeiter.
  • Akzeptiert und entlassen durch den Befehl des Leiters (Direktor).
  • Es steht in direkter Abhängigkeit zu der leitenden Magd (oder Administrator, Direktor, etc.).
  • Verantwortlich für Schäden, Diebstahl oder andere rechtswidrige Handlungen in Bezug auf Eigentum, das dem Hotel gehört.

Mädchen Jobbeschreibung

Anforderungen

Bewerber müssen einen Sekundarschulabschluss (Sekundarschulabschluss, höherer Schulabschluss usw.) haben. Das Hotelmädchen sollte wissen:

  • Brandschutzregeln;
  • ihre Pflichten und Rechte;
  • die Regeln für die Verwendung von Instrumenten durch Instrumente, die für die Erfüllung ihrer offiziellen Aufgaben erforderlich sind;
  • Tagesablauf und Arbeitsweise;
  • Anweisungen, Regeln, Standards, Bestellungen und andere interne Dokumente des Hotels;
  • Liste der vom Hotel angebotenen Dienstleistungen.

Pflichten der Magd

Die Berufsbeschreibung des Dienstmädchens sollte eine vollständige Liste der Arbeiten und Dienstleistungen enthalten, die von diesem Mitarbeiter durchgeführt oder bereitgestellt werden müssen. Zum Beispiel:

  • Zimmerreinigung: Reinigung von Schmutz und Staub von allen Oberflächen (Boden, Wände, Fenster), Möbeln, Spiegel- und Fliesenflächen.
  • Reinigung und Desinfektion von Bad, WC, Bidet und anderen Badezimmereinrichtungen.
  • Wechsel der Bettwäsche, Handtücher rechtzeitig und nach dem Zeitplan von den Regeln des Hotels zur Verfügung gestellt.
  • Wechsel von Gardinen und anderen Stoffelementen des Dekors.
  • Lieferung von schmutziger Bettwäsche in den Nebenräumen zum Waschen und Bügeln.
  • Vervollständige die Räume mit persönlichen Hygieneartikeln (Seife, Toilettenpapier, Shampoo, Duschgel).
  • Kontrolle der Fülle der Minibar. Doukomplektatsiya seine fehlenden Positionen.
  • Sicherstellung der Erfüllung von Bestellungen von Hotelgästen für persönliche Dienstleistungen.
  • Im Falle der Entdeckung von Funktionsstörungen, Schäden, übermäßige Verschmutzung im Raum, informieren Sie sofort das leitende Dienstmädchen oder die Verwaltung darüber.

Berufsbeschreibung Magd Hotelprobe

Rechte

Die Aufgabenbeschreibung der Dienstmädchen enthält neben den Anforderungen und Pflichten immer auch eine Liste der Rechte des Arbeitnehmers. Dazu gehören:

  • Verlangen Sie, dass die Hotelverwaltung die Regeln des Arbeitsschutzes einhält.
  • Holen Sie alle notwendigen Geräte und Werkzeuge, um ihre Aufgaben zu erfüllen.
  • Die Angebote für die Verbesserung der Arbeit oder der Dienstleistung der Verwaltung oder der älteren Magd vorzulegen.
  • Seien Sie mit allen Änderungen der Regeln, Vorschriften, Standards und anderen internen Dokumenten des Hotels in Bezug auf die von ihm ausgeführten Arbeiten vertraut.

Bestimmte Artikel

Die Berufsbeschreibung der Magd ist auchoft enthält es Anforderungen in Bezug auf das Auftreten der Arbeitnehmer. Zum Beispiel kann eine gleichmäßige Reinheit, Fehlen von lebendigen Make-up, Frisuren usw. ordentlich Heute, mehr und mehr Länder unterstützen den Kampf gegen die Rassendiskriminierung oder Verletzung der Rechte anderer Merkmale, so desto häufiger Sie die Anforderung von unparteiischem und höflichen Kundendienst gerecht werden können, unabhängig von ihrer Nationalität, Religion, Orientierung, usw.

Die Berufsbeschreibung eines Dienstmädchens, insbesondere wenn die Einrichtung oft ausländische Gäste empfängt, kann eine Voraussetzung für Fremdsprachenkenntnisse enthalten.

Berufsbeschreibung der älteren Magd

Startseite Sauberkeit

Die Anweisung der älteren Magd unterscheidet sich im wesentlichen nicht wesentlich von der obigen. Der einzige Unterschied besteht in der Hinzufügung von mehreren Absätzen in den Pflichten von etwa diesem Inhalt:

  • Management der Arbeit.
  • Organisation der Arbeit und Verwaltung des Zimmerservice (Wäsche, Wäsche, etc.).
  • Buchhaltung und Kontrolle der Verwendung von Waschmitteln, Haushalts- und Sonderausrüstungen sowie Verbrauchsmaterialien, Werkzeuge und Geräte, die von Hotelmägden verwendet werden.
  • Kontrolle über die Leistung der Mitarbeiter des Zimmerservice (Wäsche, Wäsche, etc.) ihrer dienstlichen Pflichten.

Manchmal die Jobbeschreibung der leitenden MagdErgänzt wird das Hotel durch das Recht, bei der Einstellung von Hotelmägden oder auch direkt am Prozess teilzunehmen.

die Anweisung der älteren Magd des Hotels

Der Brief des Gesetzes

Wie oben erwähnt, ist die Liste derRechte, Pflichten und Anforderungen können Ihnen überlassen bleiben, Voraussetzung ist jedoch die Einhaltung der geltenden Rechtsvorschriften des Landes, in dem das Hotel betrieben wird. Wenn die Anforderungen illegal sind, hat das Dienstmädchen das volle Recht, sie zu ignorieren oder sogar die zuständigen Behörden zu kontaktieren und den fahrlässigen Besitzer oder Direktor der Institution vor Gericht zu bringen. Daher lohnt es sich, die Ausarbeitung eines so wichtigen Dokuments wie der Berufsbeschreibung eines Dienstmädchens ernst zu nehmen. Falls erforderlich, kann eine Stichprobe immer bei der zuständigen Gewerkschaftsorganisation angefordert werden oder einen Personalspezialisten um Rat fragen.

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