Der Verkäufer-Berater: offizielle Pflichten und persönliche Eigenschaften des Arbeiters

Ziemlich populäre Position für heuteTag ist ein Verkaufsberater. Die Aufgaben dieses Angestellten sind nicht nur im Verkauf von Waren. Denn vom Erfolg eines Beraters hängt das Umsatz- und Prestigevolumen eines Ladens oder eines Salons direkt ab.

Wer ist ein Verkaufsberater?

Seine offiziellen Pflichten sind in der Regel sehr umfangreich. Ich muss sagen, dass dieser Angestellte ein sehr wichtiges Glied im Salon oder Geschäft ist. Er sollte effizient arbeiten, den nächsten Kunden nicht "aufwecken", sich der neuen Produkte auf dem Markt bewusst sein, auf den sich der Laden spezialisiert hat (zum Beispiel gehören die Pflichten des Verkäufer-Beraters der Kleidung zu den neuesten "Quietschen" der Mode). Auch dieser Spezialist sollte seine Waren perfekt "kennen", den Käufer mit diesem Produkt interessieren und verkaufen können.

Es sollte bemerkt werden, dass in den ersten Monaten der Arbeit fürSie als Verkaufsberater werden von Ihrem Chef betreut. Er wird Ihre Kommunikationsebene, die Fähigkeit, schnell Kontakt mit dem Kunden herzustellen, Ihre Erscheinung und Ihr Verhalten sowie Ihre Einhaltung von Unternehmensstandards oder Geschäftslinien beurteilen. Schließlich können Sie eine ausgezeichnete kontaktfreudige Person sein, aber Sie müssen nicht Technologie oder Mode verstehen, und das ist nicht notwendig für den Direktor des Ladens.

Persönliche Eigenschaften des Verkäufer-Beraters

Ein Berater muss das Talent zur Verfügung habenzu sich selbst, klar, logisch und kompetent zu erklären. Es ist der Verkäufer, der die Meinung über den gesamten Laden bildet, um sicherzustellen, dass der Käufer wieder zurückkehrt, ist seine Hauptaufgabe. Aber sie raten Beratern nicht, ihren Charakter zu zeigen. Selbst wenn der Kunde versucht, den Verkäufer aus sich herauszunehmen, müssen Sie Ihre Emotionen kontrollieren. Stressresistenz ist eine der Haupteigenschaften dieses Mitarbeiters.

Zusätzliche Verantwortlichkeiten

Was sollte der Verkaufsberater sonst tun? Zu den Aufgaben gehört auch die Unterordnung unter den leitenden Abteilungsleiter. Wenn er darum bat, die Waren auf Vitrinen zu stellen oder sie vor Staub zu wischen, müssen sie etwas leisten. Außerdem benötigen Sie:

• um die Qualität und Quantität von Waren zu überprüfen, die Verfügbarkeit von Dokumenten dafür;
• richtig die Produkte in den Fenstern auslegen;
• um ihre Sauberkeit zu überwachen;
• Verkäufe durchführen, Schecks ausstellen;
• Waren verpacken.

Wer kann Verkaufsberater werden?

In der Tat, wenn Sie bereits mindestens eine habenSekundarschulbildung und eine kleine Berufserfahrung, können Sie diese Position übernehmen. Wenn Sie einen Fachkurs absolviert haben, ist das nur ein Plus. Im Allgemeinen, auch wenn Sie keine Erfahrung haben, aber Sie 18 Jahre alt sind, möchten Sie arbeiten und die Anforderungen des Unternehmens erfüllen, denken Sie, dass Sie bereits ein Verkaufsberater sind! Die Stellenbeschreibung müssen Sie vor der Bewerbung für einen Job angeben, da sie je nach Spezialisierung des Salons oder des Geschäfts unterschiedlich sein können.

Schlussfolgerungen

Du bist also immer noch besorgt darüber, was das istArbeitnehmer Hauptbeamter? Der Verkäufer-Berater spricht über das Produkt, bietet es dem Käufer an, wählt gegebenenfalls ein anderes Produkt, das die Anforderungen des Kunden erfüllt, verkauft und verpackt das gekaufte Produkt. Wenn Sie diese Position bekommen möchten, arbeiten Sie an der Rede, schauen Sie sich Ihre Kleidung und Manieren an - und sie werden Sie definitiv akzeptieren!